Order お問い合わせとご注文

*商品に関するお問い合せはこちらより*

また、各ページのコメント欄からのお問い合わせも給わっております。
お気軽にどうぞ。

 

*ご注文頂けるお客様は以下の注意事項をお読み下さい*

フォームやお電話での注文が出来ます。遠方の場合、配送できないものもあります。
ご容赦下さい。また、ご予約は出来るだけお早めにお願い致します。

※お急ぎの方はお電話のご注文をお勧め致します。

ご注文方法

当店はご予約による配達、配送業務のみの対応となっております。ご予約は配達日の原則3日前までにお願い致します。また、福岡県外へのお届けの場合は6日前までにご注文下さい。

フォームでのご注文は必要事項を記入して送信して下さい。ギャラリーの商品をご希望、あるいは参考にご注文される方は、その商品番号(#から始まる三桁の数字)をご記入下さい。折り返しメールにてご確認をさせて頂きます。出来るだけお早めの返信を心がけておりますが、在庫や仕入れの確認に時間がかかる場合があります。もしも24時間以内に確認のメールがない場合はお手数ですが、お電話にてご確認下さい。お電話でのご注文の受付時間は10時〜22時です。

お支払い方法と配達料

商品代金のお支払いは、基本的に代引きとさせて頂きます。お受け取り時にお支払い下さい。(贈り物の場合は下の「その他のお支払い方法」をご覧下さい)

福岡県、飯塚市内(穂波、稲築、桂川、庄内、小竹、頚田など近隣の町)へのお届けは配達無料ですが、商品によってはやむをえず配達業者による配送になり別途BOX料+送料が必要になる場合があります。注文時にこちらから申告致します。その場合も代引きとなりますが、代引き手数料はこちらで負担致します。

それ以外の地域へのお届けは全て配送業者による配送のため、別途BOX料+送料が掛かります。詳しくはご相談下さい。

その他のお支払い方法

贈り物のお客様や希望されるお客様には、お支払いを銀行振込もしくは直接、集金させて頂くお支払い方法もあります。直接、集金させて頂く方法は近隣のお客様のみとさせて頂きます。集金をご希望の方は前もってご相談ください。

振込みの場合はお届け日の2日前までにお振込み下さい。

遠方発送について

基本的に生花、極端に壊れやすい商品など、品質の維持が難しいと判断する商品の遠方への発送は行っておりません。詳しくは相談下さい。

欠損と返品

商品の品質には十分に配慮しておりますが、万が一商品に運送中の事故による欠損がございましたら、お手数ですがにご連絡を下さい。ご交換の場合は代品を、ご返品の場合は代金をご返金させていただきます。ただし代品お届けの場合、生花やリースなど一品物は、まったく同じものにならない場合がございます。予めご了承下さい。

お客様のご都合によるご返品にはご対応致しかねる場合があります。何卒ご了承下さい。

その他のご注意

商品写真は、撮影状況によって実際の色合いと異なる場合があります。また、自然素材を使用している商品の場合、素材の形状が若干異なる場合もあります。あらかじめご了承ください。

※商品のサイズに関してのご注意

個人情報の扱い

当店はご注文に際して、取得したお客様の個人情報を一切口外いたしません。また注文に関する緊急のご連絡以外、こちらから連絡をとっての商品購入を促す勧誘行為などは一切行いません。当店はお客様とより良い関係を築いて行きたいと考えるからです。

電話でのお問い合わせとご注文

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